Condiciones generales y específicas de contratación, uso y términos. InmoHappy.com
1. ACEPTACIÓN
El presente documento establece las Condiciones Generales y Específicas de Contratación, Uso y Términos de los servicios prestados a través de la web INMOHAPPY.COM, y demás portales, titularidad de la sociedad Ciudad Real 10 SL (conocidas como "The InmoHappy Company" o "TIC"). Estas condiciones igualmente rigen para Oficinas Asociadas y colaboradores proveedores de servicios (ej. asesores inmobiliarios, arquitectos, etc.), así como los tenedor/es de una licencia de InmoHappy, los cuales, todos tienen personalidad jurídica y financiera propia. Todos los colaboradores y proveedores de servicios se rigen por las condiciones aquí expuestas. INMOHAPPY.COM se reserva el derecho a modificar y actualizar periódicamente la web y sus condiciones, sin obligación de comunicación previa a los usuarios/ clientes. Las presentes condiciones de uso no excluyen la posibilidad de que determinados servicios prestados a través de la web, por sus características particulares, sean sometidos a sus propias condiciones específicas de uso. Al hacer uso de INMOHAPPY.COM, el usuario/cliente, con capacidad legal necesaria, confirma que ha leído, entendido y aceptado el presente contrato de condiciones generales y específicas, sus usos y términos, así como el aviso legal y la política de privacidad, incluyendo el uso de cookies.
El usuario contratante declara que toda la información suministrada a INMOHAPPY.COM para el desarrollo de la contratación de servicios es voluntaria, verídica, completa y precisa. Los usuarios que contraten servicios (o soliciten información sobre éstos) a través de la web INMOHAPPY.COM manifiestan ser mayores de edad (18 años). En caso de contratación por menores de edad, se requiere la autorización de los padres o tutores para poder disfrutar del servicio contratado. En caso de duda, contacte con nuestro servicio de atención al cliente en el e-mail siguiente info@inmohappy.com. Dentro de la web pueden incluirse enlaces a otros webs respecto de los cuales INMOHAPPY no tiene control y de cuyo contenido no se hace responsable. El usuario asume bajo su exclusiva responsabilidad los daños o perjuicios que, en su caso, pudieran derivarse del acceso a dichos contenidos, así como de cualquier otro daño o perjuicio ocasionado a su sistema informático por cualquier material descargado o de cualquier modo obtenido a través del uso de los servicios o por cualquier pérdida de datos derivado por el descargue de dicho material. INMOHAPPY.COM no asume la responsabilidad ante el usuario o cliente de las condiciones generales y/ o específicas que puedan incluir aquellos colaboradores o proveedores de servicios de INMOHAPPY que incluyan estos dentro de sus propias webs. INMOHAPPY se compromete a ayudar a mediar si surgiese alguna controversia con los proveedores de servicios pero nunca será responsable de los actos que los proveedores pudiesen llevar a cabo. Asimismo, INMOHAPPY.COM no será responsable de los daños o perjuicios derivados de las infracciones de cualquier usuario que afecten a los derechos de otro usuario, o de terceros. INMOHAPPY.COM no será responsable de los daños y perjuicios causados al usuario en caso de imposibilidad de prestar los servicios objeto de las presentes condiciones generales de uso, en casos de fuerza mayor, caso fortuito u otras causas no imputables al mismo. Tampoco será responsable INMOHAPPY.COM del inadecuado uso del servicio como consecuencia de labores de mantenimiento, o una defectuosa configuración del equipo informático del usuario, o la insuficiente capacidad para soportar los sistemas informáticos necesarios para la utilización de los servicios ofrecidos. INMOHAPPY.COM se compromete a actuar con la máxima diligencia al efecto de que los datos que aparezcan en esta web sean en todo momento veraces y estén actualizados, por ello mismo no se acepta ninguna responsabilidad por las eventuales imprecisiones. INMOHAPPY.COM no se hace responsable de errores en la información disponible en la web de los proveedores de servicios. Si alguna disposición de estas condiciones y términos es o se convierte en inválida o no vinculante, el usuario seguirá estando vinculado al resto de disposiciones mencionadas. Si esto ocurriese, la disposición no válida deberá cumplirse hasta el máximo permitido por la ley aplicable. El usuario es el responsable de consultar las condiciones generales y especificas recogidas en la web INMOHAPPY.COM. No está permitido revender, ni realizar Deep-links, copiar, monitorizar, descargar o reproducir el contenido, información, reservas, o servicios disponibles para fines ilegales. Asimismo, se prohíbe expresamente a los usuarios a reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar para fines comerciales, cualquier sección del servicio, uso o acceso al mismo.
2. PRIVACIDAD DE DATOS
La protección de los datos personales proporcionados por los usuarios es de suma importancia para INMOHAPPY.COM y, por consiguiente, se velará por el cumplimiento de la normativa correspondiente en materia de protección de datos.
INMOHAPPY.COM solamente recogerá, tratará y usará los datos personales de los usuarios si existe un consentimiento expreso del usuario/ cliente o una disposición legal que permita recoger, tratar o usar dichos datos. INMOHAPPY.COM entiende que, con la verificación del consentimiento expreso dado por el usuario o cliente, donde se entendió igualmente el envío comercial, éste acepta el envío, por e-mail, o por cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente, no solo lo relacionado a los servicios contratados sino también de publicidad sobre servicios que se puedan considerar de interés para el usuario. El usuario podrá, en cualquiera momento, ejercer su derecho de acceso, rectificación, supresión, licitación, portabilidad u oposición, enviando un correo electrónico a info@inmohappy.com desde donde se le informara como proceder a ello.
INMOHAPPY.COM se limitará a recoger, tratar y usar aquellos datos que resulten necesarios para la prestación de servicios y para el uso y el funcionamiento de la web.
Con el objetivo de completar y asegurar un adecuado servicio, se requiere un e-mail que este en activo y que sea verídico. INMOHAPPY.COM no se hace responsable de ningún error o fallo ortográfico en la dirección de e-mail ni de ningún número de teléfono facilitado (fijo o móvil) erróneo. Por ello si el usuario detecta algún error en los datos que facilito ha de contactar lo antes posible con el e-mail info@inmohappy.com y solicitar su corrección.
El usuario una vez que contacta a través del formulario y habiendo aceptado las condiciones y dado su consentimiento expreso, a partir de ese instante, está aceptando la recepción un/os e-mail/s relevante a las posibles consultas realizadas o solicitud de prestación de servicio.
Igualmente el usuario acepta recibir un e-mail, tras la finalización de los servicios que había contratado, invitándole a dar su opinión sobre el servicio realizado por parte las OFICINAS ASOCIADAS, colaboradores o proveedores de servicios a INMOHAPPY.COM.
El usuario entiende que dando su consentimiento expreso está aceptando la cesión de datos cuando sea necesario para el cumplimento del servicio solicitado, en este caso los datos serán cedidos a la red de OFICINAS ASOCIADAS, colaboradores prestadores de servicios (para reformas, seguro o financiación etc...). En ningún otro caso SALVO que antes se haya informado al usuario interesado y se le haya solicitado su consentimiento expreso mediante firma para ello.
INMOHAPPY.COM garantiza la confidencialidad y que ha implantado las medidas de seguridad correspondientes al nivel de seguridad de los datos cedidos. De no estar de acuerdo, el interesado, puede ejercer sus derechos debiendo comunicárselo a INMOHAPPY.COM enviando un e-mail a info@inmohappy.com. INMOHAPPY.COM, una vez que cede los datos del usuario no será responsable del tratamiento que realicen sus cesionarios.
3. DESCRIPCIÓN Y GESTIÓN DE SERVICIOS
INMOHAPPY.COM se dedica a prestar distintos servicios profesionales, como son servicios de intermediación inmobiliaria, asesoramiento técnico, licitación de obras, igualmente actúa únicamente como intermediario en la contratación de obras/reformas, en la contratación de seguros para inmuebles, en la búsqueda de financiación para inmuebles/reformas, para ello le asisten y colaboran con InmoHappy proveedores expertos en dichos servicios. A través de la web INMOHAPPY.COM, se ofrece a los usuarios el acceso a diversa información sobre sus servicios profesionales, posibilitando la contratación de los servicios ofertados. De la información no se puede derivar ninguna responsabilidad en caso de errores evidentes (erratas incluidas), por lo tanto no serán vinculantes. La información relativa a dichos servicios limitará la responsabilidad de INMOHAPPY.COM a las obligaciones que legalmente le sean atribuidas. Indicar que INMOHAPPY.COM presta o podría prestar sus servicios a través e-mail incorporado a la propia web y teléfono.
INMOHAPPY.COM podrá utilizar o establecer mecanismos de autentificación de datos que permiten comprobar de forma segura la identidad del usuario con el fin de evitar suplantaciones y accesos no autorizados. Todos los datos de carácter personal proporcionados por los clientes de forma fraudulenta o falsa podrán ser considerados como delito de falsedad de documentos mercantiles.
El usuario o cliente, antes de contratar determinados servicios que pueden ser anunciados a través de la web INMOHAPPY.COM y ofrecidos por proveedores de servicios, tiene la obligación de leer y conocer todas las condiciones genéricas y especificas tanto de INMOHAPPY.COM, como, en el caso de ser necesario, las especificadas en la web del proveedor de servicios seleccionado, siendo el proveedor, el que debe realizar las aclaraciones a las dudas que le puedan surgir al usuario o cliente.
INMOHAPPY.COM no puede garantizar que sus ASOCIADOS o proveedores de servicios (debida y oportunamente) reciban/lean, cumplan con, ejecuten o acepten cualquier petición o comunicación realizada por parte del usuario, ni asume las responsabilidades derivadas de la no prestación del servicio detallado por parte de los ASOCIADOS y los proveedores de servicios. Así. el usuario o cliente es el responsable de consultar las condiciones generales y especificas recogidas en la web del proveedor o de haberle consultado aquellas dudas o aclaraciones necesarias antes de confirmar la contratación de los servicios.
INMOHAPPY.COM podrá mejorar la calidad de expresión de los anuncios, así como, una vez publicados en su propia web, publicarlos en sus redes sociales, blogs o en otros portales de interés. Si no se está de acuerdo con ello rogamos lo comunique al correo info@inmohappy.com.
4. CONDICIONES ESPECÍFICAS DE LOS SERVICIOS
Sobre las OFICINAS ASOCIADAS A INMOHAPPY cabe decir, que todas tienen personalidad jurídica y financiera propia. Respeto a los servicios, aunque son comunes a toda la red de oficinas, puede variar la disponibilidad, tarifas, las condiciones de contratación de los proveedores de los servicios, por lo tanto el usuario o cliente, antes de contratar determinados servicios tiene la obligación de leer y conocer todas las condiciones genéricas y específicas de contratación con dichas oficinas, a las cuales usted puede solicitar todas las aclaraciones necesarias antes de contratar con las mismas. Igualmente el usuario/cliente reconoce bajo su responsabilidad que toda la información que suministra a la oficina en el desarrollo de la contratación de servicios es voluntaria, verídica, completa y precisa, de lo contrario podría considerarse como delito de falsedad documental. Las OFICINAS ASOCIADAS (tenedores de una licencia InmoHappy), por medio de sus asesores inmobiliarios, proporcionan a INMOHAPPY.COM el contenido, que aparecerá listado en la web, en cuanto a inmuebles y posibles promociones sobre servicios inmobiliarios. Los contenidos pueden incluir información o características diferentes sobre los inmuebles, como planos, mapas, fotos, superficie, precios, infografías de proyectos realizados, en ejecución o para el futuro. En cualquier caso dichos contendidos son meramente informativos para los usuarios/clientes, sin que por ello se establezcan relaciones contractuales con INMOHAPPY.COM, al igual que INMOHAPPY.COM no es responsable de la veracidad o no de la información proporcionada por las oficinas asociadas.
Obligaciones de las Oficinas Asociadas: La información y condiciones proporcionadas sobre los inmuebles y promociones deben ser claras sin inducir a confusión, error u engaño, deben ser veraz, exacta, lícita, legal y poseer consentimiento (el correspondiente mandato de intermediación) del propietario o quien corresponda en cada caso, demostrable para poder ser anunciado o publicado en la web. Igualmente las oficinas han de cumplir con las normativas vigentes y en especial, la normativa de consumo, la de certificación energética, protección de datos y cualquier otra que resultase de aplicación. En caso de que todo (o parte de) lo anteriormente citado no se cumpla las únicas responsables por ello son y serán las OFICINAS ASOCIADAS, respondiendo ante propietarios, usuarios interesados, InmoHappy y lo que la normativa y consumo establezca. Las Oficinas Asociadas son las únicas que están, legalmente, obligadas a suministrar toda aquella documentación que legalmente les corresponde a los interesados para su consulta sobre la venta o alquiler de inmuebles. Las Oficinas Asociadas son las únicas que pueden gestionar las negociaciones contractuales con los propietarios, y siendo los propietarios/representante legal los únicos con poder de decisión para ejecutar los posibles acuerdos gestionados con la Oficina Asociada. INMOHAPPY.COM, en estos casos, ni está obligado, ni asume ningún tipo relación contractual con los interesados por el mero hecho que estén publicados y visibles dichos contenidos en la web, facilitados por las propias Oficinas Asociadas, ni es responsable por las actuaciones y actitudes que pudiesen tener las OFICINAS ASOCIADAS frente a los usuarios, interesados y frente a quien corresponda.
5. TIPOS DE SERVICIOS Y CONDICIONES ESPECÍFICAS
5.1. Cada Oficina Asociada InmoHappy es fiscal, jurídica y económicamente independiente, por lo que la oferta de servicios -aunque homogénea en toda la red- puede variar dependiendo de cada caso, así como la disponibilidad y las tarifas. Las condiciones de contratación de los diferentes servicios pueden variar también de una oficina InmoHappy a otra, por lo que debe leer atentamente los Términos Particulares de Contratación previo encargo de un servicio. Del mismo modo, usted se compromete a aportar de forma veraz tanto los datos personales que aporte como la información que aporte necesaria para llevar a cabo los servicios de intermediación inmobiliaria, intermediación en gestión y contratación de obras, contratación de seguros o acceso a financiación. Así, excluirá usted a INMOHAPPY de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan deberse a la falta de exactitud, exhaustividad, actualidad, así como a errores u omisiones de los que pudieran adolecer las informaciones facilitadas a PROVEEDORES, sin que deba asumir INMOHAPPY ningún deber o compromiso de verificar ni de vigilar los contenidos e información facilitados por usted a INMOHAPPY.
5.2. Servicios Inmobiliarios. INMOHAPPY ofrece servicios de intermediación entre los usuarios interesados y proveedores de servicios profesionales, y por tanto, la única obligación que asume INMOHAPPY es la de poner en contacto a las partes interesadas, sin existir por ello obligación, ni por parte del interesado, de contratar los servicios, ni parte por parte del proveedor, de prestarlos. El usuario o cliente interesado, antes de contratar determinados servicios ofrecidos por los proveedores de servicios, tiene la obligación de leer y conocer todas las condiciones genéricas y especificas incluidas en la web del proveedor de servicios seleccionado, si este no dispone de web o de condiciones en su web, el interesado debe solicitar por escrito al proveedor seleccionado que se le facilite para su lectura y posible aceptación sus condiciones. Si el usuario interesado tiene dudas y necesita que le sean aclaradas, debe solicitárselo al proveedor de servicios seleccionado antes de realizar la contratación. Tanto el usuario interesado como el proveedor de servicios han de garantizar la veracidad y autenticidad de todos los datos que ambas partes facilitan para la contratación de servicios, así como, en el caso de cambios, la actualización de la información o datos. INMOHAPPY.COM no asume ninguna responsabilidad ni por la inexactitud o no autenticidad de los datos de ambas partes, ni por los errores u omisiones en las ofertas detallas al usuario interesado por parte del proveedor de servicios, ni por las derivadas de la no prestación o mala prestación del servicio por parte del proveedor. INMOHAPPY.COM deja claro que solo actúa como parte intermediaria, jamás interviene en las negociaciones que las partes puedan llevar acabo, ni es responsable de los trabajos realizados, ni en sus obligaciones ni en sus tiempos de cumplimiento. Por todo ello INMOHAPPY.COM no es responsable ni se responsabilizará y quedará totalmente eximido de cualquier desacuerdo entre dichas partes. La información contenida en el SITIO WEB sobre cada uno de los inmuebles y promociones que figuran en el mismo es la que facilitan exclusivamente las Oficinas Asociadas InmoHappy y sus asesores inmobiliarios, tratándose en ambos casos de terceros independientes tanto desde el punto de vista jurídico como financiero a The InmoHappy Company. Esta información puede incluir imágenes, planos, mapas, infografías de proyectos realizados, proyectos en ejecución o futuros proyectos, fotografías, precios, superficies, etc. Todos los datos sobre inmuebles que el SITIO WEB pueda proporcionar, salvo errores tipográficos, proceden directamente de las Oficinas Asociadas InmoHappy y sus asesores inmobiliarios y de las que The InmoHappy Company es ajeno; empresas y sus asesores inmobiliarios que son, en consecuencia, los únicos responsables de la veracidad de tales informaciones y contenidos, no constituyendo esa información documento contractual alguno, y quedando en todo caso la transacción sea cual fuere condicionada a la aprobación definitiva del propietario del inmueble o su representante. Cada inmueble está exclusiva y directamente relacionado y vinculado con la Oficina Asociada InmoHappy que corresponda/anunciante y/o su asesor inmobiliario. Por lo tanto, toda la información a la que legalmente se esté obligada a suministrar a los interesados en la compra y alquiler del inmueble estará a disposición en la Oficina Asociada InmoHappy correspondiente, y será ésta la única responsable de disponer de la misma. Así, se informa que a nivel nacional dicha información es la contenida en el Real Decreto 515/1989 de 21 de abril (Protección de los consumidores en cuanto a la información a suministrar en la compraventa y arrendamiento de viviendas), mientras que a nivel autonómico habrá que estar a la que resulte de aplicación exponiéndose a modo ejemplificativo: la Ley 18/2007, de 28 de diciembre reguladora del Derecho a la Vivienda en Cataluña, el Decreto 218/2005, de 11 de octubre, por el que se aprueba el Reglamento de información al consumidor en la compraventa y arrendamiento de viviendas en Andalucía o cualesquiera otra que resultase de aplicación. Por tanto a través del portal el usuario podrá obtener, entre otros aspectos, información relacionada sobre inmuebles, sus características y precios, siendo dicha información meramente informativa, no constituyendo una oferta contractual y en todo caso ajena a The InmoHappy Company que en ningún caso se responsabiliza de la veracidad de los mismos, siendo las Oficinas Asociadas InmoHappy y/o sus asesores inmobiliarios que comercialicen el producto los únicos responsables de dicha información.
Son obligaciones y responsabilidades de las Oficinas Asociadas InmoHappy y/o sus asesores inmobiliarios:
i) Responder frente a los consumidores y en general cualquier tercero interesado en sus anuncios de la veracidad y exactitud de la información proporcionada sobre el inmueble ofertado, así como de todas sus condiciones y requisitos legales para su comercialización con arreglo a la normativa vigente y en especial, la normativa de consumo, la de certificación energética y cualquier otra que resultase de aplicación.
ii) Todos los anuncios de los inmuebles deberán ofrecer una información clara de las condiciones del inmueble sin que la información induzca o pueda inducir a confusión, error u engaño.
iii) No publicar anuncios inmorales, ilícitos o que propongan situaciones de ilegalidad o atenten contra la dignidad de las personas, sus derechos fundamentales o cualesquiera legalmente reconocidos por el ordenamiento jurídico español.
iv) No publicar anuncios de inmuebles sobre los que no tenga derechos de explotación comercial legalmente demostrables.
v) Las Oficinas Asociadas InmoHappy y/o sus asesores inmobiliarios como empresas y/o empresarios con personalidad jurídica independiente asumen directa y personalmente la responsabilidad de publicar inmuebles que no dispongan del correspondiente certificado de eficiencia energética, o de cualquier otro requisito exigido legalmente.
INMOHAPPY se reserva el derecho a difundir y retocar total o parcialmente, los anuncios en terceros portales, así como en otros sitios web tales como redes sociales o blogs, aceptando expresamente el USUARIO dicha condición por el máximo plazo previsto en la ley y por el mayor ámbito geográfico posible.
5.3. Servicios de Intermediación en obras, reformas y otros servicios.
5.3.1. INMOHAPPY ofrece un servicio de intermediación entre el USUARIO y aquellas empresas o profesionales (PROVEEDORES) interesados en presentar su oferta al USUARIO, siendo la única obligación suscrita de INMOHAPPY la de poner en contacto al USUARIO con PROVEEDORES interesados en ofertar sus servicios y sin obligatoriedad alguna por parte del USUARIO de contratación de ninguna de las empresas o profesionales (PROVEEDORES) que INMOHAPPY le presenta.
5.3.2. El USUARIO garantiza la veracidad y autenticidad de todos aquellos datos que aporte a INMOHAPPY así como la actualización de dicha información en el caso de que se produjesen cambios.
5.3.3. INMOHAPPY no se responsabiliza por los daños o perjuicios de cualquier índole que puedan deberse a la falta de exactitud o exhaustividad de los datos aportados por el USUARIO, así como de errores u omisiones que puedan contener las ofertas aportadas por empresas o profesionales (PROVEEDORES).
5.3.4. INMOHAPPY ofrece un servicio de intermediación siendo su única obligación suscrita poner en contacto al USUARIO con empresas o profesionales (PROVEEDORES) y en consecuencia, al actuar como intermediario, INMOHAPPY no interviene en forma alguna entre las negociaciones entre USUARIO y empresa o profesional (PROVEEDOR). Por ello, INMOHAPPY no será en ningún caso responsable del trabajo realizado por la empresa o profesional (PROVEEDOR) al USUARIO, ni del cumplimiento de las obligaciones del USUARIO con la empresa o profesional (PROVEEDOR), eximiendo expresamente USUARIO y empresa o profesional (PROVEEDOR) a INMOHAPPY de cualquier desavenencia que pudiera surgir entre ambos.
5.4. Cambio de bañera por ducha o servicios de ejecución de reformas.
5.4.1. INMOHAPPY, a través de una orden de pedido encargará al PROVEEDOR (Industrial o Empresa de Reformas) quedando éste obligado a realizar la ejecución de los trabajos de reforma de baño que el USUARIO haya contratado a través de INMOHAPPY.
5.4.2. Esta ejecución de obra se contrata incluyendo para el PROVEEDOR la obligación de aportar la mano de obra y suministrar los equipos, maquinaria y demás útiles, medios auxiliares y de organización que sean necesarios y precisos para su óptimo cumplimiento (a excepción de platos de ducha, mampara y griferías). Todo lo cual, deberá hace el PROVEEDOR bajo su responsabilidad y respetando la normativa vigente. También quedará a cargo del PROVEEDOR los transportes a realizar (y sus costes derivados) para suministrar o retirar cualquier elemento relativo a la reforma a ejecutar al ritmo preciso para que se cumpla el plazo de ejecución establecido.
5.4.3. Tanto el Fabricante como el PROVEEDOR están obligados a cumplir y hacer cumplir a su personal todas las disposiciones legales tales como el cumplimiento de sus obligaciones fiscales así como en materia de Prevención de Riesgos Laborales, siendo éstos responsables de la puesta en práctica de las mismas, así como de las consecuencias que se deriven de su incumplimiento.
5.4.4. Control de calidad. INMOHAPPY presentará -junto con el Acta de Recepción Definitiva- un Cuestionario de Calidad al USUARIO para dejar constancia del nivel de satisfacción, pudiendo dicho cuestionario ser recepcionado por el USUARIO mediante vía telemática.
54.4.5. Resolución de Hoja de Encargo. INMOHAPPY se reserva el derecho de resolución de la hoja de encargo -aunque firmada- de no hacerse efectivo el pago de honorarios por parte del USUARIO en los tiempos descritos o si le fuese denegada al USUARIO la financiación de la obra.
5.4.6. Mediante conformidad de una Orden de Pedido emitida por InmoHappy, el Cliente o USUARIO encargará al PROVEEDOR (Industrial) -y éste se obliga a- realizar la ejecución de los trabajos de reforma de baño que el Cliente o USUARIO ha contratado. Esta ejecución de obra se contrata incluyendo la obligación para el Industrial de aportar la mano de obra y suministrar los equipos, material de agarre, maquinaria y demás útiles, medios auxiliares y de organización que sean necesarios y precisos para su óptimo cumplimiento. Todo lo cual deberá hacer bajo su responsabilidad y respetando la normativa vigente. También quedan a cargo y cuenta del Industrial los transportes a realizar (y sus costes derivados) para suministrar o retirar cualquier elemento relativo a la reforma a ejecutar al ritmo preciso para que se cumpla el plazo de ejecución establecido. Descripción de prestación de servicios:
i) Colocación de plásticos y retirada de muebles y enseres para la correcta instalación de plato, azulejos, mamparas y griferías.
ii) El picado y desescombro de la bañera a retirar cuando la hubiese, y el transporte de escombros a sitios habilitados y autorizados.
iii) El montaje de los elementos contratados por el cliente y que conforman la nueva ducha. A título enunciativo y no limitativo; plato de ducha, válvulas y rejillas, azulejos, mamparas, grifería y fontanería.
iv) La retirada de enseres y embalajes y la limpieza de azulejos, mamparas, suelo, y del espacio donde se haya trabajado.
5.4.7. El PROVEEDOR (Industrial) autoriza al Cliente o USUARIO a abonar a InmoHappy -y a InmoHappy a percibir- el importe detallado en concepto de Mano de Obra. InmoHappy retendrá dicho importe hasta la firma del Cliente del Acta de Recepción Definitiva. El Industrial e InmoHappy emitirán por separado factura al cliente por los servicios descritos.
5.5. Seguros. INMOHAPPY pone a disposición del usuario interesado la posibilidad de contratar un seguro para un inmueble así como cualquier otro tipo de seguro. INMOHAPPY a través de uno de sus formularios de contacto en la web pone directamente en contacto al usuario con la oficina de seguros. Este SERVICIO es gestionado por:
Titular: BRAVO Y COMPAÑÍA, ASESORES TÉCNICOS CORREDURÍA DE SEGUROS SA.
Domicilio social: CL PINTOR MENDOZA, 71. 13300 VALDEPEÑAS (CIUDAD REAL).
NIF: A13103098.
Registro Público: MEDIACIÓN EN SEGUROS Y REASEGUROS PRIVADOS CON LA CLAVE J734.
Teléfono y Fax: 926.34.80.93
E-mail: gestion@bravoycia.es.
5.6. Financiación de obras y reformas. INMOHAPPY pone a disposición del usuario interesado la posibilidad de ayudarle en la búsqueda de financiación para inmuebles/ reformas. Este SERVICIO es gestionado por las empresas:
Titular: BANCO CETELEM, S.A.U.
Domicilio social: C/ Retama, 3, 28045 Madrid.
C.I.F A-78650348.
Registro de Bancos y Banqueros del Banco de España: 0225.
Registro Mercantil de Madrid Tomo 8316, G7224, Sección 3ª. F.51.H.79276.
Email: servicio-web.clientes@cetelem.es
Dominio www.cetelem.es para su identificación en Internet.
Y por:
Titular: Cofidis S.A. Sucursal en España.
Domicilio social: Pl. de la Pau s/n Edif.WTC AP1, 08940 Cornellà de Llobregat - Barcelona
C.I.F W0017686G.
Registro de Bancos y Banqueros del Banco de España: 1543.
Registro Mercantil de de Barcelona en el Tomo 42914, libro 0, folio 31, sección 8ª, Hoja B418739.
Email: attcliente@Cofidis.es
Dominio www.cofidis.es para su identificación en Internet
5.7. Intermediación Financiera. Gestión de Hipotecas. Este SERVICIO es gestionado por:
Denominación social: FORTUNA FOXTER, S.L.
Domicilio social: C/ Les Torres, 26, 08042, Barcelona.
CIF: B-64306947.
Correo electrónico: agimenez@tusolucioninmobiliaria.com.
Teléfono: 34. 933.59.31.81/ 34.666.448.283
Aviso importante sobre el Funcionamiento de Solicitud de Financiación con Cetelem, Cofidis y Fortuna Foxter (en adelante la/s financiera/s): La FINANCIERA pondrá a disposición de INMOHAPPY y de las Oficinas Asociadas (en calidad de pre-escriptor) un modelo o formulario de solicitud propio de cada FINANCIERA para que el usuario/ cliente interesado en una valoración o estudio de la posible operación solicitada pueda solicitarla rellenándola con los datos requeridos, y si fuese el caso, adjuntar documentación a la solicitud. Igualmente se facilitara al usuario/ cliente interesado un documento de consentimiento expreso para la recogida de sus datos. INMOHAPPY.COM (en su calidad de preescriptor) es un mero intermediario y en ningún caso tiene ni tendrá facultades de representación, negociación, formalización ni de suscripción ni de operaciones, contratos, etc., en nombre de ninguna de las financieras que colaboran con INMOHAPPY. Los contratos de los productos o servicios financieros se negociarán, formalizarán y concluirán directamente entre el usuario/cliente interesado y la propia FINANCIERA, produciendo los efectos jurídicos correspondientes directamente entre el usuario/ cliente interesado y la propia FINANCIERA. INMOHAPPY queda, así, al margen de todo ello. Para más información sobre estos servicios, consúltenos en info@inmohappy.com
6. USO DE LA INFORMACIÓN
El usuario está autorizado para acceder y consultar los contenidos de la página web. La licencia de uso concedida al usuario incluye el derecho a visualizar los contenidos incluidos en el servicio, así como el derecho a descarga documentos de la página web en formato electrónico y/ o imprimir para uso exclusivo del usuario. La información se suministrará al usuario con carácter confidencial y para el uso personal, no comercial en base a la licencia de uso otorgada por lo que el usuario no podrá:
• Copiar, reproducir, prestar, duplicar, vender, revender o transmitir cualquier parte de la página web, sea con una finalidad comercial o no.
• Tampoco puede sublicenciar, alquilar, vender o crear obras derivadas la página www.inmohappy.com.
• Comunicar, a cualquier persona o entidad el contenido total o parcial de los datos cedidos.
• Alterar, transformar, tergiversar, o de cualquier forma modificar total o parcialmente, la información suministrada.
• Copiar y/ o duplicar la información suministrada, así como a la creación de ficheros que contengan total o parcialmente la información contenida en la página web.
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7. PAGO PRECIO
Los pagos se realizan vía transferencia bancaria, salvo que se indique otra vía de pago acordada previamente por ambas partes y que quedará reflejada en la contratación del servicio, ambas partes tendrán total conocimiento de ello. El usuario/ cliente garantiza que todos los datos facilitados son válidos.
Las tarifas de los diferentes servicios que configuran la oferta comercial de las diferentes Oficinas Asociadas puede ser consultada en cada Oficina Asociada y/o en la sección Promociones y Ofertas.
8. FACTURACIÓN
Conforme lo establece el artículo 8 del real Decreto 1619/2012, de 30 de noviembre, por el que se aprueba el Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación, con la aceptación de estas condiciones generales de contratación, el cliente consiente y acepta que las distintas facturas que se emitan por la prestación de servicios se remitan en formato electrónico vía e-mail a una cuenta del interesado activa. El precio total que el usuario/ cliente abonará incluye el precio del servicio, más si fuese el caso, retenciones, e IVA correspondiente, según el tipo impositivo que se encuentre vigente en la fecha de la contratación del servicio. El pago se realiza en moneda euro €. El retraso en el pago puede conllevar la aplicación de un porcentaje de interés de demora.
9. SUBCONTRATACIÓN
INMOHAPPY.COM se reserva el derecho a subcontratar con otras personas físicas o jurídicas con el fin de poder llevar a cabo las obligaciones derivadas del presente contrato y/ o servicios.
10. OBLIGACIONES DEL USUARIO
Para acceder a INMOHAPPY.COM no se requiere previa suscripción o registró el cual es gratuito. El usuario debe acceder a la misma conforme a la buena fe y a las normas cívicas. El acceso se realiza bajo la propia y exclusiva responsabilidad del usuario, que responderá exclusivamente de los perjuicios que pueda causar a INMOHAPPY.COM.
El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los servicios y contenidos que INMOHAPPY.COM ofrece y no emplearlos para:
• Realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, contrarias a la buena fe, la moral y el orden público, a los usos, y/ o que infrinja la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otra norma del Ordenamiento Jurídico aplicable.
• Introducir o difundir en la red programas de datos (virus y software nocivo) susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos de INMOHAPPY.COM o terceros usuarios de la red internet.
Transmitir a terceros no autorizado, si fuese el caso, nombre de usuarios y contraseñas, comprometiéndose a informar inmediatamente a INMOHAPPY.COM, el cual se reserva el derecho a modificar dichos usuarios y contraseñas para la protección de sus servicios.
11. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los contenidos y elementos a los que el usuario pueda acceder a través de los servicios ofrecidos por INMOHAPPY.COM están sujetos a derechos de propiedad industrial e intelectual de INMOHAPPY.COM o de terceros titulares de los mismos. El acceso a dichos contenidos o elementos a través de los servicios prestados por INMOHAPPY.COM no otorga al usuario el derecho de alteración, modificación, explotación o reproducción, distribución, comunicación pública o cualquier otro derecho que corresponda al titular del derecho afectado. El usuario se compromete a no realizar en ningún caso una explotación comercial, directa o indirecta de los mismos. Asimismo, INMOHAPPY.COM no será responsable de los daños o perjuicios derivados de las infracciones de cualquier usuario que afecten a los derechos de otro usuario, o de terceros, incluyendo los derechos de copyright, marcas, patentes, información confidencial y cualquier otro derecho de propiedad intelectual e industrial.
12. CONDICIONES DE VENTA ONLINE ASESORÍA JURÍDICA
12.1. Asesoría Jurídica. Este SERVICIO es gestionado por:
Estudio Jurídico: Estudio Jurídico Rubia
Denominación social: Juan Daniel Rubia Rodrígruez
Domicilio social: Ronda Ciruela, 18. Bajo comercial derecha. 13004 Ciudad Real (Ciudad Real)
CIF: 5907534F
WEB: cibum.es
Correo electrónico: jrubiarodriguez@yahoo.es.
12.2. Descripción del servicio: Juan Daniel Rubia Rodríguez es un profesional que ejerce la abogacía y la prestación de asesoramiento y servicios jurídicos y, a través de la sección InmoHappy / Legal ofrece asesoramiento y servicios jurídicos en materia de:
- Tramitación de herencias,
- Impuestos en herencias,
- Impuestos en compraventas,
- Liquidación de gananciales en procesos de divorcio,
- Asesoramiento para arrendadores en procesos de impagos de rentas, y
- Asesoramiento para arrendatarios en procesos de desahucio.
12.3. Prestación del servicio: El Cliente o USUARIO, una vez haya sido confirmada la compra por pasarela de pago o TPV, autoriza a InmoHappy a enviar al PROVEEDOR (Estudio Jurídico Rubia) una Orden de Pedido que contiene la descripción del servicio contratado así como los datos de contacto y fiscales del cliente para la prestación y facturación del servicio por parte del PROVEEDOR.
12.4. Condiciones de pago: El PROVEEDOR (Estudio Jurídico Rubia) autoriza al Cliente o USUARIO a abonar a InmoHappy -y a InmoHappy a percibir- el importe detallado en concepto de Servicio de Asesoría Jurídica a través de la pasarela de pago o TPV disponible en la sección InmoHappy / Legal. El PROVEEDOR (Estudio Jurídico Rubia) emitirá factura al Cliente o USUARIO en concepto de la prestación de servicio contratada.
13. CONDICIONES DE VENTA ONLINE SEGURIDAD Y DOMÓTICA
13.1. Seguridad y Domótica. Este SERVICIO es gestionado por:
Denominación social: Wattiocorp SL
Domicilio social: Paseo Mikeletegi 61, 1ª planta, 20009. San Sebastián
CIF: B-75020974.
WEB: wattio.com
Correo electrónico: laura@wattio.com.
13.2. Descripción del servicio: Wattiocorp SL es una entidad mercantil que se dedica a la fabricación, comercialización, y exportación de productos informáticos, concretamente Smart Home a través de su página web wattio.com y a través de la sección InmoHappy / Seguridad.
13.3. Venta de Productos: El Cliente o USUARIO, una vez haya sido confirmada la compra por pasarela de pago o TPV, autoriza a InmoHappy a enviar al PROVEEDOR (Wattiocorp SL) una Orden de Pedido que contiene la descripción de los productos adquiridos así como los datos de contacto y fiscales del cliente para el envío y facturación del producto por parte del PROVEEDOR.
13.4. Condiciones de pago: El PROVEEDOR (Wattiocorp SL) autoriza al Cliente o USUARIO a abonar a InmoHappy -y a InmoHappy a percibir- el importe detallado en concepto de Productos de seguridad y Domótica a través de la pasarela de pago o TPV disponible en la sección InmoHappy / Seguridad. El PROVEEDOR (Wattiocorp SL) emitirá factura al Cliente o USUARIO en concepto de los productos comprados.
13.5. Información y garantía sobre los productos: Wattio proporciona en el Sitio Web wattio.com diverso material informativo para que los Usuarios puedan conocer las características y funcionalidades de los Productos antes de su adquisición. Las descripciones, fotografías, representaciones gráficas, vídeos y demás material descriptivo relativo a los Productos tienen por objeto facilitar la comprensión de las funcionalidades y características de los Productos de una manera visual y gráfica, y tienen, por tanto, valor informativo u orientativo. Si quieres conocer el funcionamiento exacto y las características técnicas precisas de cada Producto, te recomendamos que contactes con el departamento de "soporte" (laura@wattio.com), donde te facilitaremos, todas las especificaciones técnicas, instrucciones de instalación y manuales de usuario asociados a cada uno de los Productos disponibles en la Plataforma wattio.com y en la sección InmoHappy / Seguridad. Del mismo modo, puedes consultar los términos y condiciones de la Garantía Comercial que, de manera adicional a la garantía legal, ofrece Wattio a los Clientes que adquieran sus Productos en el sitio web wattio.com. De manera adicional a la garantía legal, Wattio ofrece una Garantía Comercial sobre los Productos adquiridos en la Plataforma wattio.com y en la sección InmoHappy / Seguridad, cuyos términos y condiciones se pueden consultar en el apartado "soporte" del Sitio Web wattio.com.
Los Productos adquiridos a través de la sección InmoHappy / Seguridad por compradores establecidos en la Unión Europea que tengan la condición de "consumidores" conforme a la normativa aplicable, tienen una garantía legal por falta de conformidad durante un periodo de dos (2) años a partir de la fecha de entrega del Producto. Para solicitar asistencia del servicio de garantía, el Cliente deberá informar a Wattio de la falta de conformidad en el plazo de dos (2) meses desde que tuvo conocimiento de la misma y, en todo caso, deberá presentar la factura o el comprobante de compra del Producto sobre el que quiera hacer valer la garantía. Los productos no conformes serán reparados o sustituidos en los términos y condiciones previstos en la legislación aplicable.
13.6. Derechos de desentimiento
Plazos y forma de ejercicio.
El Cliente dispondrá de un plazo de catorce (14) días naturales desde la entrega del pedido para desistir total o parcialmente de la compra efectuada a través de la sección InmoHappy / Seguridad, sin necesidad de justificación, siempre que tenga la consideración de "consumidor" según lo establecido en la normativa aplicable (personas físicas que actúen con un propósito ajeno a su actividad comercial, empresarial, oficio o profesión).
La entrega se considera efectuada a partir del momento en que el pedido ha sido puesto a disposición del Comprador o de una persona por él designada en el lugar de entrega indicado por el Comprador en el proceso de compra; o en el momento de la recogida del pedido, en caso de que el Cliente haya escogido la opción de entrega en la oficina de Wattio.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el Cliente deberá notificar su decisión a Wattio por correo postal o email (info@wattio.com), dentro del plazo de catorce (14) días siguientes a la entrega del pedido. Para ello, el Cliente podrá utilizar -aunque no es obligatorio - el modelo de formulario de desistimiento que le proporcione Wattio (si el Cliente lo solicita) y, en todo caso, deberá especificar los datos necesarios para gestionar la devolución del pedido (datos del cliente, fecha de entrega del pedido, descripción del producto, etc.). Una vez finalizado el citado plazo de catorce (14) días naturales, Wattio no aceptará devoluciones por desistimiento (a excepción de las devoluciones que se basen en defectos o circunstancias que estén cubiertas por la garantía legal y/o comercial de Wattio).
Devolución del pedido.
Una vez notificado a Wattio su deseo de desistir de la compra, el Cliente deberá proceder a la devolución del pedido entregándolo o enviándolo a Parque Tecnológico Miramón, Pº Mikeletegi nº 61 - 1ª planta, 20009 Donostia-San Sebastián (Gipuzkoa), dentro de los catorce (14) días siguientes a la notificación de desistimiento. El Cliente deberá hacerse cargo del coste y gestión de la devolución del pedido. En todo caso, el Cliente podrá solicitar a Wattio la gestión de la devolución, en cuyo caso Wattio se encargará de gestionar la recogida del pedido en la dirección de entrega original del pedido al mismo coste que el Cliente abonó para la entrega inicial del pedido. En ese caso, el Cliente deberá abonar a Wattio el precio del coste de devolución con anterioridad a la recogida del pedido.
En todo caso, el Producto o Productos que forman parte del pedido deberán devolverse en el mismo estado en que se entregaron y deberán conservar toda la documentación, instrucciones y, en la medida de lo posible, el embalaje y etiquetado original.
Reembolso.
Wattio podrá retener el reembolso hasta recibir el pedido y comprobar la adecuación del Producto o Productos devueltos con el pedido original, reservándose el derecho a no realizar el reembolso en caso de detectar que el producto adquirido y el devuelto no coinciden o que la devolución no se ha realizado conforme a la legislación aplicable o a las presentes Condiciones.
Una vez recibido el pedido devuelto, Wattio revisará el estado del Producto o Productos que conforman el pedido y, siempre que éste o éstos se encuentren en el mismo estado en que se entregaron, no hayan sido usados (salvo lo necesario para verificar su adecuación con lo esperado) o dañados, procederá a reembolsar al Cliente todos los gastos abonados al cursar su pedido, incluidos los gastos de entrega ordinarios (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por parte del Cliente de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos, si es que existieran varias).
En todo caso, las devoluciones parciales de un pedido conformado por más de un Producto darán lugar al reembolso de gastos de envío parciales (los gastos de envío se devolverán proporcionalmente al valor del Producto devuelto).
Si el Cliente, al efectuar el pedido, hubiera solicitado el servicio de instalación y dicho servicio se hubiera ya prestado o se hubiera iniciado por petición expresa del Cliente, el Cliente no podrá desistir de este servicio ni solicitar el reembolso de los gastos asociados a dicho servicio.
Wattio procederá a efectuar el reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el Cliente para el pago de su pedido, en un plazo de 48 horas desde la confirmación de entrega del pedido devuelto y, en cualquier caso, en un plazo no superior al transcurso de catorce (14) días naturales desde que el Comprador comunicó su desistimiento, salvo que Wattio no hubiera recibido dentro de ese plazo el pedido objeto de devolución.
14. LEGISLACIÓN APLICABLE
El idioma de redacción e interpretación de la totalidad de la web, desde este aviso legal, privacidad, cookies, como las condiciones generales de contratación y uso es el castellano español. Este aviso legal permanecerá accesible por medio de Internet en este mismo Sitio Web. Las presentes Condiciones de la web se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la ley española. Siempre que el interesado no sea consumidor, y cuando no haya una norma que obligue a otra cosa, las partes acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales Ciudad Real, por ser este el lugar de celebración del contrato, con renuncia expresa a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles.